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全国十佳法庭大屯人民法庭调解员朱自英的故事

时间:2020-07-18 21:23 点击:
人民调解员的多彩人生---全国十佳法庭大屯人民法庭调解员朱自英的故事

  她能说会道,处事得当,巧妙地运用方式方法解决村民之间的鸡毛蒜皮琐碎事,被大家亲切的称为“巧嘴小辣椒”;她勤俭持家,尊老爱幼,在三十年婆媳关系中,从没听婆婆说过她的不是,荣获村里的“十星文明户”、“遵纪守法光荣户;她曾经营店铺,又是市场管理委员会调解员,经商期间从没和顾客、商家、同行发生过冲突,是一名公认的良心卖家。现在的她又有了一个新的身份----全国十佳人民法庭大屯人民法庭调解员朱自英。

  百姓信服的“朱大姐”

  在农村的生活中,小两口吵架、打架,邻里纠纷琐事时常发生,但是村里矛盾化解的背后总是少不了她的身影。她是大屯街道办事处夏官屯村的一名朴实百姓,百分之九十的大事小事都能被她成功调解。遇到村里发生的问题她总是先找到矛盾的根源,用自己的力量化解矛盾,解决问题。她经常挂在嘴边的一句话就是“大家都不容易,互相理解一下就好了”“夫妻之间一定要互爱互敬,不要伤感情”。对于村里闹离婚的案件,在她眼里都不是啥大事,只要她出手,准能把事情摆平,村亲亲切的称她“朱大姐”。村民张某好吃懒做,典型的在家窝里斗,妻子在外打工挣钱养家,但是张某非但不领情,还经常殴打、谩骂妻子,妻子一气之下要闹离婚,搬回娘家居住。一时半会没有了妻子的照料,张某倒感觉很是自由,但是过了一个星期,他就受不了了,恳求朱大姐帮帮忙。朱大姐先是对他教育一番后,让他写了份保证书,

  这才一人去张某妻子的娘家去叫回来。这样的事在农村很常见,但是经过她的说和,很多家庭矛盾得以及时解决,由于她处理公平,调解处理事情多,深的大家的认可。

  人民法庭里的“朱老师”

  年过五十的她有着稳定的工作,因为了解到法院在招聘人民调解员,她依然辞去稳定的工作,投身于人民调解工作的行列中来。她认为这里是广大群众百姓最需要的地方,同时是最能实现人生价值的地方。她深知作为一名法庭调解员的责任,对每一个案件她都认真对待,尽最大的努力化解矛盾,从而解决问题。2019年3月1日,她怀着对调解工作的热爱,怀着对法律知识的渴望来到了沛县人民法院大屯法庭,成为了一名人民调解员。

  3月是她来到法庭工作的第一个月,这个月她成功调解了14件不同的案件。因为之前她只是在村里负责调解,不知道法院调解还是有很多“规矩”:庭长告诉她调解要严格按照法定程序来处理,程序上绝对不能出现错误;法官们告诉她调解工作需要静下心来倾听,做好心理疏导,不能让矛盾激化;书记员告诉她,庭前的琐碎材料要搜集好,我们的案卷是需要长期保管的……这些问题都没有难倒她,因为她有自己的“法宝”。每一个案件接到手,她都慎重看待,认真对待。首先是深入调查,分析案情是调解成功的前提;其次是依法、公平、公正是调解成功的保证;最后要善于学法,要学会宣传,要勇于创新,紧跟时代。她经常利用晚上的时间,认真分析案件案情,找到相似点、共同点、难点和突破点,结合法律法规,结合实际,巧妙地运用方式方法去做好沟通调解工作,从而充分发挥调解工作在维护社会稳定中的作用。

  当事人眼中的“贴心人”

  朱自英知道只有让双方当事人都认为公平合理,信服于调节结果这才是调解的成功,她深知这种工作性质的特殊性,又认识到自身存在的问题,以及人民百姓对公平正义的迫切需求,这让她备受压力。经过一段时间的学习和总结,朱自英在工作中逐渐摸索出一套调解工作可用到的方案,同时学会了如何辨别当事人的陈述,做到掌握事实依据,把握来龙去脉。细心听取当事人的诉求,以和为贵,尽最大力量最大努力挽救当事人之间的感情。家住沛县的张先生及王女士于2013年相识结婚,现有一儿一女。因原告王女士于2019年春节期间发现被告张先生在外打工出轨,认为感情已经破裂,认为不可原谅,立案到法院提出离婚要求。当朱自英拿到案件,立刻打电话给当事人约好了时间进行调解。调解前几天,朱自英认真分析案情,了解到案件中还存在其他的一些问题,也有她从没接触过的复杂情况。为此,她多次向法庭里的法官请教学习,寻找关于离婚财产方面的法律知识。当法官告诉她有一方当事人出轨,调和的可能性很小时,朱自英有自己的想法。当案件调解时,她先从“孩子”入手,让双方认知到这原本是一个儿女双全、幸福美满的家庭;其次从“感情”入手,数年来的生活,一定是有感情基础的;最后一对一调解,让双方当事人都认识到错误,并向对方诚挚道歉,张先生对此十分忏悔,请求妻子的原谅,并作保证。他们达成了和解,双方满意的回家,同时非常感激调解员的用心良苦。此时朱自英也感到十分满足、幸福、喜悦,认为调解工作是一个高尚的职业,实现了人生价值。

  把维护好人民群众权益作为做好人民调解工作的根本出发点和落脚点,让借贷纠纷的当事人又成为兄弟,让离婚纠纷的一对夫妻重新和好,让邻里纠纷变得和谐,她在默默无闻的工作着!她深知在全国十佳人民法庭工作的背后更多的是责任与担当。当我们问她是否后悔辞去稳定工作来当调解员时,她高兴的告诉我们“不经历磨难的人生不精彩,法庭里的生活让她更满足!”(李魁 刘训吾)


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